Dotykový drift po anVýměna displeje iPhone 11je jednou z nejčastějších - a nejdiskutovanějších-stížností - v oboru oprav. Opravna viní dodavatele obrazovek. Dodavatel obrazovky tvrdí, že šlo o výrobní problém. Zákazník prostě chce, aby jeho telefon fungoval. Po letech vyřizování vracení záruky a sporů ohledně kontroly kvality z obou stran této konverzace zde je úplný obrázek.
Než se dostaneme k příčinám, dovolte mi správně definovat příznak, protože "dotykový drift" se používá k popisu dvou různých problémů, které mají různá řešení.
Dotek duchaje, když obrazovka zaregistruje vstupy, které nikdo neprovedl samy o sobě - klepnutí nebo přejetí, zejména v horní části nebo podél okrajů obrazovky.Dotykový offsetkdyž klepnete na jedno místo a registrace skončí někde jinde - písmena klávesnice jsou vypnutá, nebo musíte zamířit nad tlačítko, abyste ji aktivovali. Oba se mohou objevit po výměně obrazovky a oba mají odlišné hlavní příčiny. Tato příručka pokrývá obojí.
Příčina 1: Konektor ohebného kabelu není zcela usazen
Toto je jediná nejčastější příčina problémů s dotykem po{0}}výměně a stojí na křižovatce kvality obrazovky a procesu instalace. Flex kabel digitizéru na iPhone 11 se připojuje přes konektor ZIF na logické desce. Pokud konektor není úplně a rovnoměrně usazen - buď proto, že obrazovka byla dodána s ohybem v mírně vychýleném úhlu, nebo proto, že technik nezatlačil obě strany dolů rovnoměrně -, dojde k přerušované ztrátě dotyku, doteku duchů podél jednoho okraje nebo úplnému selhání dotyku, ke kterému dochází s tlakem nebo teplotou.
Jak diagnostikovat:Se sestaveným telefonem, ale mírně otevřeným zadním krytem, aplikujte jemný tlak na oblast konektoru digitizéru pomocí plastového špuntu, zatímco je obrazovka zapnutá. Pokud se chování při dotyku pod tlakem změní -, zlepší se nebo zhorší -, jedná se o problém se sezením. Znovu-otevřete a znovu správně usaďte. Pokud problém přetrvává i po pečlivém opětovném usazení, je vadný flex kabel nebo konektor na samotné obrazovce. Vraťte jednotku.
V našem procesu kontroly kvality ohýbáme-konektor každé obrazovky pětkrát před odesláním a na konci tlakovou-testujeme polohu sedadla. Pokud od jakéhokoli dodavatele obdržíte obrazovku, kde je konektor po vybalení ztuhlý nebo sedí šikmo, označte jej před instalací - nepředpokládejte, že se usadí.
Příčina 2: Síťka nebo držák snímače přiblížení nejsou správně nainstalovány
Tohle překvapuje techniky, kteří se s tím ještě nesetkali. iPhone 11 má senzor přiblížení a senzor okolního světla umístěný za mřížkou sluchátka, usazený v držáku, který se přenáší ze staré sestavy displeje na novou. Pokud je tento držák nesprávně zarovnán - nebo pokud tenká pěnová podložka mezi senzorem přiblížení a panelem displeje chybí nebo je posunutá -, můžete v horní třetině obrazovky zaznamenat duchy, zvláště když telefon během hovoru držíte u ucha.
Jak diagnostikovat:Dochází k dotyku duchů konkrétně během telefonních hovorů nebo kdykoli je horní hrana telefonu zakryta nebo stlačena? To je váš signál. Otevřete telefon, ujistěte se, že držák senzoru přiblížení je správně usazen, a zkontrolujte, zda je pěnová podložka stále na místě mezi senzorem a sklem. Jakmile víte, že ji máte hledat, trvá to patnáct-minut - a nemá to nic společného se samotnou obrazovkou.
Příčina 3: Problém s kalibrací IC ovladače digitizéru
Dotykový digitizér je zapnutýiPhone 11 aftermarket obrazovkypoužívá IC dotykového ovladače třetí strany - obvykle od Goodix nebo Synaptics -, který je třeba zkalibrovat na správnou souřadnicovou mřížku pro danou konkrétní velikost panelu. Výrobci nižší{4}}kvality tento krok vynechají nebo použijí stejnou konfiguraci firmwaru na více rozměrech panelu, což vede k systematickému posunu dotyku: každý dotyk se zaznamená několik milimetrů nad, pod nebo po straně skutečného bodu dotyku, konzistentně po celém povrchu obrazovky.
Jak to odlišit od problému s konektorem:Odsazení je konzistentní přes celou obrazovku, není lokalizováno do jednoho okraje nebo rohu. Po opětovném usazení konektoru se to nezmění. A co je kritické, bylo to přítomné od prvního okamžiku, kdy se obrazovka zapnula -, časem se nevyvinula.
Jedná se o výrobní vadu bez opravy v terénu. Obrazovku je třeba vrátit a renomovaný dodavatel ji bez argumentů vymění, protože neexistuje žádný instalační proces, který by následně mohl opravit špatně zkalibrovaný IC digitizéru. Tento problém vidíme zhruba u 1,2 % obrazovek iPhone 11 na trhu s náhradními díly nižších -řad od dodavatelů, kteří neprovádějí-testování dotykové kalibrace na jednotku. Naše továrna provádí pěti{7}}bodovou kontrolu přesnosti dotyku u každé jednotky před odesláním.
Příčina 4: Elektrostatický výboj při manipulaci - poškození IC digitizéru
Tomu lze zcela předejít a téměř zcela ignorovat. Obrazovky iPhonu 11 jsou citlivé na ESD, konkrétně na ovladači digitizéru. U obrazovky manipulované bez anti-statického řemínku na zápěstí nebo na neuzemněném pracovním stole se mohou během dnů nebo týdnů od instalace objevit problémy se zdvojeným dotykem -, i když byla při prvním zapnutí dokonale otestována-.
Mechanismus je jemný. Poškození IC digitizéru elektrostatickým výbojem často nezpůsobí okamžitou zjevnou poruchu. Místo toho v průběhu času degraduje integritu signálu IC, což se pak projevuje jako občasný dotyk ducha, který se postupně zhoršuje. To je přesně důvod, proč může obrazovka projít vaším testem v první den a začít se chovat špatně od dvou-do{4}}týdnů. V tu chvíli se zákazník již vrátil, konverzace je nepříjemná a hlavní příčina se velmi obtížně prokazuje.
Prevence:Anti-statická podložka a pásek na zápěstí-nevyjednávají. A co je důležitější, dotkněte se uzemněné podložky před každou obrazovkou, kterou ovládáte -, nejen jednou na začátku relace. Okolní vlhkost pod 40 % výrazně zvyšuje riziko ESD. Pokud se vaše dílna nachází v suchém klimatu nebo v silně klimatizované -budově, zvažte v suchých měsících stolní zvlhčovač.
Příčina 5: Staré zbytky lepidla nebo kontaminace na kontaktní ploše digitizéru
Při odstraňování rozbité obrazovky technici obvykle používají izopropylalkohol k čištění rámu a oblasti konektoru logické desky. Pokud na ploškách flexibilního konektoru digitizéru nebo na samotném konektoru logické desky zůstanou zbytky IPA - nebo jakékoli jiné čisticí rozpouštědlo -, může to způsobit odporovou interferenci na dotykových datových linkách. Výsledkem jsou obvykle přerušované duchy, které jsou horší krátce po zahřátí telefonu od používání, protože teplo mění povrchový odpor zbytkové vrstvy.
Oprava:Použijte pouze 99% nebo vyšší IPA - 70% odrůda za sebou zanechává příliš mnoho vody. Aplikujte tamponem, který nepouští vlákna-, a před připojením nové obrazovky nechte celých šedesát sekund odpařit. Pokud jste na logické desce použili jakýkoli roztok ultrazvukového čističe, zajistěte před instalací obrazovky úplné opláchnutí a vysušení.
Odkaz na rychlou diagnostiku
| Vzorec příznaků | Nejpravděpodobnější příčina | Odpovědnost |
|---|---|---|
| Konzistentní posun na celé obrazovce od prvního zapnutí- | Kalibrace IC digitizéru (Příčina 3) | Vada obrazovky - vyměnit |
| Problém při dotyku pouze na okrajích při prvním zapnutí- | Konektor není usazený (Příčina 1) | Nejprve znovu usaďte; vyměňte, pokud přetrvává |
| Ghost touch pouze během hovorů nebo když je zakrytý horní okraj | Držák senzoru přiblížení (Příčina 2) | Technik - přeinstaluje držák |
| Obrazovka v pořádku po dobu 2–4 týdnů, poté se objeví a zhorší se duch | Poškození IC digitizéru ESD (Příčina 4) | Problém dílenského procesu |
| Přerušovaný dotyk duchů, horší, když je telefon teplý | Zbytek na konektoru (Příčina 5) | Znovu-vyčistěte a znovu sestavte |
Kontrolní seznam před{0}instalací proVýměna LCD displeje iPhone 11
- Test na stolici před montáží:Připojte novou obrazovku k otevřenému telefonu a ověřte funkci dotyku, rovnoměrnost zobrazení a odezvu senzoru přiblížení, než připojíte obrazovku k rámu.
- ESD popruh zapnutý, podložka uzemněna:Není volitelné -, zejména v suchém počasí, v klimatizovaných-prostředích nebo v zimních měsících.
- Vyčistěte konektor logické desky pomocí 99% IPA:Jedno lehké otřete a před připojením nechte šedesát sekund úplně vyschnout.
- Zkontrolujte úhel flex kabelu:Kabel by měl ležet naplocho pod nulovým bočním napětím. Pokud je telefon při sestavování nějak namáhán, progresivní selhání konektoru je otázkou času, nikoli zda.
- Před zavřením nainstalujte zpět držák snímače přiblížení:Ujistěte se, že je zcela usazen ve správné orientaci s nasazenou pěnovou podložkou.
- Plný dotykový test po sestavení:Čtyři rohy, všechny okraje, přesnost klávesnice -, než se telefon vrátí k zákazníkovi
Pokud jste prošli tímto kontrolním seznamem a stále vidíte chování při dotyku, které nedokážete vysvětlit, kontaktujte nás s konkrétním vzorem příznaků a modelem obrazovky. Obvykle dokážeme identifikovat hlavní příčinu z popisu a poradit, zda se jedná o problém s obrazovkou, kterou bychom měli vyměnit, nebo o procesní proměnnou, kterou je třeba vyřešit na vaší straně.
